Spedizioni
Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
– Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
– Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;
Attenzione
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore.
Tariffe
Le tariffe delle spedizione vengono calcolate al momento dell’ordine in base al peso e al volume della confezione. Eccetto per i prodotti più voluminosi è possibile raggruppare più articoli in un’unica spedizione andando a risparmiare sul prezzo finale della spedizione.
Il calcolo della spedizione lo vedrai elencato direttamente nell’ordine finale.
Tariffe di spedizione speciali:
– Alcuni prodotti hanno un costo di spedizione extra.
– Il costo della tariffa extra viene indicato al momento dell’ordine. I prodotti che hanno una tariffazione extra sono quelli con peso volumetrico grande o prodotti che in fase d’imballaggio sono difficili d’accoppiare ad altre spedizioni, sia per la delicatezza degli stessi che per il tipo d’imballo utilizzato.
Assicurazione:
Puoi assicurare le tue spedizioni. L’assicurazione è un servizio aggiuntivo. Il costo del servizio è calcolato sul valore della merce scelta e vi verrà indicato al momento dell’ordine. Wellness Store s.r.l.s. non è responsabile di danneggiamenti e smarrimenti dei pacchi non assicurati.
Pagamento in contrassegno:
Il contrassegno ha un supplemento variabile in base all’importo della merce richiesta da confermare al momento dell’ordine. Il pagamento è in contanti al corriere nel momento della consegna.
Tempi di consegna
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso. I corrieri NON consegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali.